Часті запитання (FAQ)
В Onze Logistics ми прагнемо забезпечити ясність і прозорість для наших клієнтів. Ось відповіді на деякі поширені запитання:
Загальні положення та умови
- Які умови оплати?
- Ми приймаємо різні способи оплати, включаючи банківські перекази та кредитні картки. Умови оплати, як правило, вказані в наших контрактах або рахунках-фактурах.
- Як оформити замовлення?
- Ви можете легко оформити замовлення, зв’язавшись з нашим відділом продажів електронною поштою або телефоном. Ми проведемо вас через весь процес і забезпечимо безперебійну роботу.
- Чи надаєте ви знижки на оптові замовлення?
- Так, ми надаємо знижки на оптові замовлення. Специфіка може змінюватися залежно від обсягу та частоти ваших замовлень. Зв’яжіться з нами для отримання більш детальної інформації.
Політика конфіденційності
- Як ви обробляєте мою особисту інформацію?
- Ми серйозно ставимося до вашої конфіденційності та дотримуємося суворих правил захисту даних. Ваша особиста інформація використовується тільки з метою надання наших послуг і ніколи не передається третім особам без вашої згоди.
- Чи використовуєте ви файли cookie на своєму веб-сайті?
- Так, ми використовуємо файли cookie, щоб покращити ваш досвід перегляду та збирати аналітику для покращення нашого сайту. Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся на використання файлів cookie, як зазначено в нашій Політиці використання файлів cookie.
- Чи можу я відмовитися від маркетингових комунікацій?
- Так, у вас є можливість відмовитися від отримання маркетингових комунікацій від нас. Просто дотримуйтесь інструкцій, наданих у наших повідомленнях, або зверніться за допомогою до нашої служби підтримки.
Політика щодо файлів cookie
- Які типи файлів cookie ви використовуєте?
- Ми використовуємо як сесійні, так і постійні файли cookie для забезпечення функціональності нашого веб-сайту та відстеження взаємодії користувачів в аналітичних цілях.
- Як керувати файлами cookie?
- Ви можете керувати своїми налаштуваннями файлів cookie безпосередньо в налаштуваннях браузера. Зверніть увагу, що вимкнення певних файлів cookie може вплинути на функціональність нашого веб-сайту.
- Чи використовуються на вашому веб-сайті сторонні файли cookie?
- Так, ми можемо використовувати сторонні файли cookie для інтеграції додаткових послуг або відстеження реферального трафіку. Ці файли cookie регулюються політикою конфіденційності відповідних сторонніх постачальників.
Для подальших запитів або роз’яснень не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки клієнтів.